W dniach 20–22 października 2025 r. w Cedzynie (województwo świętokrzyskie) odbyło się XIII Forum Polska Organizacja Turystyczna – Regionalne Organizacje Turystyczne – Lokalne Organizacje Turystyczne (POT-ROT-LOT) – jedno z najważniejszych wydarzeń branży turystycznej w Polsce. Uczestniczyły w nim setki przedstawicieli samorządów, organizacji turystycznych (na poziomie regionalnym i lokalnym) oraz przedstawicieli zagranicznych ośrodków POT.

LOT Made in Zakopane reprezentował Prezes Tymoteusz Mróz.

Główne tematy Forum – co było na tapecie?

1. Plan promocji Polski na rok 2026

Na forum został zaprezentowany panel „Plan Działań Promocyjnych POT na 2026 r.”, podczas którego omawiano m.in. priorytety promocji Polski jako destynacji turystycznej, wspólną akcję pomiędzy ZOPOT (zagraniczna działalność POT) – ROT – LOT oraz nowe kierunki współpracy w ramach promocji zagranicznej.

Dla lokalnych organizacji turystycznych oznacza to, że regiony takie jak nasze w Zakopanem będą miały okazję włączyć się w ogólnopolską strategię — zarówno w promocji krajowej, jak i zagranicznej. To moment, by zastanowić się: jaką rolę może pełnić Zakopane w tej promocji – czy jako punkt wejścia do Tatr, region górski aktywny, wellness, czy może jako element marki Polski alpejskiej.

2. Certyfikacja LOT-ów

Temat profesjonalizacji działania lokalnych organizacji turystycznych oraz punktów informacji turystycznej był ważnym elementem dyskusji. W ramach forum odbyły się prezentacje modelu certyfikacji LOT-ów, które prowadził dr hab. Jacek Borzyszkowski.

Warto przypomnieć, że Polski System Informacji Turystycznej (PSIT) w Polsce realizuje proces e-Certyfikacji Informacji Turystycznej – punkty IT mogą uzyskać ocenę 1 do 4 gwiazdek, co potwierdza standard obsługi turystów.

Dla LOT-u Made in Zakopane to znak, że inwestowanie w jakość (szkolenia, infrastruktura, obsługa) może być kluczem do wzmocnienia naszej pozycji i lepszego wykorzystania współpracy z POT.

3. Projekt opłaty turystycznej

Choć nie wszystkie szczegóły są jeszcze publicznie dostępne, podczas dyskusji branżowych poruszono temat wprowadzenia opłaty turystycznej jako jednego z instrumentów finansowania rozwoju turystyki i infrastruktury destynacyjnej.

Dla takich miejsc jak Zakopane, gdzie ruch turystyczny jest intensywny, temat opłaty turystycznej może być zarówno szansą (źródło dodatkowych środków na infrastrukturę, promocję, ochronę środowiska) jak i wyzwaniem (jak będzie zaimplementowana, jakie kryteria, kto zapłaci). Warto zacząć przygotowywać się już teraz — analiza wpływu takiej opłaty na lokalny rynek noclegowy i usługowy może być kluczowa.

Co to oznacza dla Made in Zakopane i dla regionu Podhala?

  1. Włączenie w ogólnopolską strategię
    Jako Lokalna Organizacja Turystyczna działająca w Zakopanem i regionie, staramy znaleźć się na mapie działań promocyjnych POT-ROT-LOT na 2026 r.. To znaczy, że nasze projekty, oferta i współpraca z partnerami (noclegi, gastronomia, transport, aktywności) będą mogły być zsynchronizowane z tym, co robi kraj — co daje większy potencjał dotarcia.
  2. Profesjonalizacja i standardy
    Dzięki forum wiemy, że profesjonalizacja LOT-ów jest na agendzie — certyfikacja, standardy obsługi turystów, digitalizacja informacji.
  3. Ruch w kierunku nowych źródeł finansowania – opłata turystyczna
    To dobra chwila, by rozpocząć dyskusję lokalnie: jakie byłoby wprowadzenie opłaty turystycznej w Zakopanem i okolicy. Choć szczegóły nie są jeszcze finalne, warto, by lokalne środowisko (hotele, gastronomia, przewodnicy, transport) było przygotowane.

Staramy się wykorzystywać każdą okazję, żeby rozwijać się, utrzymać kontakty, nawiązywać nowe relacje i planować wspólne projekty. Organizatorom dziękujemy za możliwość udziału!